1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này mô tả cách f168k thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://f168k.vip. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai và bất kỳ ai tương tác với nền tảng f168k.
f168k hoạt động và phục vụ người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung, chính sách và quy trình xử lý dữ liệu đều được thiết kế phù hợp với người dùng Việt Nam, sử dụng đồng tiền VND và các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026 và sẽ được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
f168k chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích này.
Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh để xác minh bạn đủ 21 tuổi trở lên theo chính sách của f168k.
- Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc, xác thực tài khoản và khôi phục mật khẩu.
- Thông tin tài khoản ví điện tử (tên chủ ví, số điện thoại liên kết) để xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Tài liệu xác minh danh tính như CMND/CCCD khi được yêu cầu trong quy trình KYC (xác minh khách hàng) theo quy định.
- Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng như tin nhắn, yêu cầu và phản hồi.
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Dữ liệu phiên đăng nhập, lịch sử giao dịch, hoạt động game và thời gian truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ cho việc duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện.
f168k không thu thập thông tin vị trí GPS chi tiết, danh bạ điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng theo các mục đích cụ thể và hợp lệ. f168k không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, ghi nhận kết quả game và quản lý số dư tài khoản.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và xác minh thông tin hợp lệ trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, thưởng chào mừng và sự kiện đặc biệt tại f168k – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của các quy định pháp luật hiện hành.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
f168k tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các nhà phát triển game để đảm bảo kết quả chính xác và trải nghiệm mượt mà.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật mạng có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc của họ.
- Cơ quan pháp luật: f168k sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ f168k đều phải cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng với mục đích được ủy quyền.
f168k sẽ thông báo cho bạn trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn bị chia sẻ ngoài phạm vi đã mô tả, trừ khi bị cơ quan pháp luật yêu cầu giữ bí mật.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng f168k được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật bao gồm tường lửa, mã hóa dữ liệu lúc nghỉ và mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi thực hiện sao lưu định kỳ để ngăn ngừa mất mát dữ liệu.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính:
- Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168k.
- Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều – ngay cả nhân viên f168k cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Hệ thống giám sát liên tục phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và cảnh báo ngay lập tức.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Mặc dù f168k áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
f168k sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp trang web ghi nhớ thông tin giữa các phiên truy cập.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của trang web hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của f168k.
7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
f168k tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà f168k đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ khi dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền từ chối marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân của mình đang bị xử lý không đúng cách, bạn có quyền khiếu nại với f168k hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f168k qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
8. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
f168k nghiêm túc thực hiện chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.
- Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 21 tuổi trở lên.
- f168k có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bổ sung bằng giấy tờ tùy thân trong quá trình KYC.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ f168k để xử lý ngay.
Dịch vụ f168k chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Khai báo sai thông tin độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện sử dụng.
9. Cập nhật Chính sách bảo mật và liên hệ
f168k có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168k sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ f168k qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để xem các câu hỏi thường gặp.
Đội ngũ hỗ trợ f168k làm việc 24/7 bằng tiếng Việt và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư, bảo mật tài khoản và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn.